Пользовательское соглашение

Редакция от 21.10.2026. Действует для сайта r2prime.online и игрового проекта R2 Prime.

1. Общие положения

R2 Prime (далее «Проект») это игровой сервер по мотивам онлайн-игры R2 Online, который ведёт администрация Проекта. Пользователь, регистрируясь на сайте, входя в игру или пополняя баланс, подтверждает, что прочитал это соглашение и принимает его условия. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь сайтом и игрой.

2. Что такое баланс и за что платит пользователь

Баланс магазина состоит из внутриигровых единиц. 1 рубль = 1 единица баланса. Единицы тратятся только в игровом магазине Проекта на виртуальные товары и услуги в игре. Баланс не является электронными деньгами, не выводится, не обменивается на рубли и не передаётся за пределы Проекта.

Стоимость пополнения равна выбранной сумме и указана на странице «Пополнить баланс» до оплаты. Дополнительных комиссий Проект не взимает. Цены на товары в магазине указаны в единицах баланса и видны перед покупкой.

3. Порядок оплаты

Пользователь входит в личный кабинет, выбирает сумму от 50 до 10 000 рублей (произвольную, в пределах лимита) и способ оплаты. Лимит 10 000 рублей на одну операцию это временное ограничение платёжного сервиса; когда оно будет снято, мы обновим эту страницу.
Оплата проходит на странице платёжного сервиса. Данные банковской карты вводятся только там, Проект их не получает и не хранит.
После подтверждения платежа единицы автоматически зачисляются на баланс аккаунта, обычно в течение минуты. Если баланс не обновился за 15 минут, напишите в поддержку и укажите время и сумму платежа.

4. Возвраты

Зачисленные на баланс единицы возврату не подлежат, так как это цифровая услуга, которая оказывается сразу после оплаты. Исключения: платёж списан дважды, баланс не зачислен по технической причине или платёж был совершён по ошибке и единицы ещё не потрачены. В этих случаях обратитесь в поддержку в течение 14 дней с даты платежа, мы проверим обращение и вернём деньги либо зачислим недостающие единицы. Возврат делается тем же способом, которым была оплата.

5. Правила пользования

Один человек отвечает за свой аккаунт и безопасность пароля. Передача аккаунта другим лицам происходит на риск пользователя.
Запрещены читерство, использование ошибок игры в ущерб другим игрокам, оскорбления и другие нарушения, описанные в правилах игры.
За нарушение администрация вправе ограничить или заблокировать аккаунт. Единицы баланса при блокировке за нарушение правил не возвращаются.

6. Ответственность

Проект предоставляется «как есть». Администрация старается обеспечить стабильную работу, но не гарантирует отсутствие перерывов, сбоев и откатов данных. Сервер может быть остановлен на профилактику или закрыт; об этом мы сообщаем на сайте и в новостях. Проект не связан с правообладателями оригинальной игры R2 Online.

7. Персональные данные

Какие данные мы собираем и как используем, написано в политике конфиденциальности.

8. Изменение условий

Администрация может изменять это соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху. Продолжение пользования сайтом означает согласие с изменениями.

9. Контакты

По любым вопросам, включая оплату и возврат, пишите через систему обращений на сайте: для этого нужен аккаунт. Обращения принимаются круглосуточно, отвечаем в порядке очереди, как правило в течение суток.